Swyx bietet mit SwyxWare eine Komplettlösung zur Abwicklung des gesamten internen und externen Telefonverkehrs über das Daten-Netzwerk.
SwyxWare ist eine softwarebasierte IP-Telefonanlage, die nicht nur alle Aufgaben der klassischen TK-Anlage übernimmt, sondern auch für die Teilnehmer im Netz viele neue Telefoniefunktionen zur Verfügung stellt, die die Arbeit im Büro erleichtern
SwyxWare bietet nicht nur das Feature-Set klassischer Telefonanlagen, sondern darüber hinaus auch "Highend-Funktionen", die erst durch das Zusammenwachsen von Sprach und Daten in einem Netzwerk (Sprach-/Daten-Konvergenz) ermöglicht werden
Herausragende Funktionen von SwyxWare sind Standortkopplung via IP-Link, Einbindung von Heimarbeitsplätzen, Outlook Integration, intelligentes Call Management, Interactive Voice Response (IVR), Konferenz-Server sowie Voicemail-, Email und Fax-Integration in ein einheitliches System (Unified Messaging).
SwyxWare als vollständige Lösung für die Sprachkommunikation im Unternehmen umfasst auch ein breites Angebot der erforderlichen Endgeräte für die PC- bzw. IP-Telefonie, wie Hand- oder Headsets und Systemtelefone, die dem Anwender eine Lösung aus einer verantwortlichen Hand anbieten.
SwyxIt! macht aus einem PC ein komfortables und einfach zu bedienendes Telefon. In Kombination mit einem Endgerät, wie zum Beispiel einem USB-Handset, bietet SwyxIt! eine Vielzahl von neuen Komfortfunktionen, mit denen sich die Telefonie perfekt in die PC-Welt integriert.